Gói và thuê bao
Mỗi công ty trong hệ thống đều gắn với một gói dịch vụ. Gói quyết định công ty được dùng những phân hệ nào, số người dùng và dung lượng lưu trữ tối đa. Trang Thuê bao giúp chủ sở hữu xem gói đang dùng, đổi sang gói khác và theo dõi hoá đơn. Cách làm giống nhau ở mọi quy mô công ty.
Lưu ý: Trang này chỉ hiển thị với chủ công ty (chủ sở hữu). Các vai trò khác không thấy menu Thuê bao.
Xem gói thuê bao hiện tại
Vào Hệ thống, Thuê bao. Phần Chi tiết gói hiện tại cho bạn biết ngay gói công ty đang áp dụng, gồm các thông tin:
- Tên gói: tên gói đang dùng (nếu chưa đăng ký sẽ hiển thị "Chưa đăng ký").
- Giá theo năm: số tiền của gói tính theo năm.
- Số nhân viên tối đa: số người dùng tối đa gói cho phép (đây là nhãn hiển thị trên màn hình; hiểu là số thành viên có tài khoản trong công ty). Để trống nghĩa là không giới hạn.
- Dung lượng lưu trữ tối đa (GB): dung lượng file, ảnh, tài liệu được lưu.
- Tính năng đi kèm: danh sách các tính năng có trong gói.
Đăng ký hoặc đổi gói
Ở góc trên bên phải trang Thuê bao, bấm Đổi gói thuê bao. Một bảng so sánh các gói sẽ hiện ra.
- Xem qua các gói và tính năng đi kèm của từng gói.
- Chọn gói mong muốn và chu kỳ thanh toán: theo năm hoặc trọn đời (tuỳ gói có cấu hình giá nào).
- Bấm Xác nhận lựa chọn.
Nếu gói bạn chọn có phí, hệ thống tự tạo một hoá đơn và hiện thông tin chuyển khoản. Nếu gói miễn phí, gói được kích hoạt ngay lập tức.
Lưu ý khi hạ gói: nếu công ty đang có nhiều người dùng hơn mức tối đa của gói mới, hệ thống sẽ chặn và báo số lượng hiện tại. Ví dụ công ty đang có 120 người không thể chuyển về gói giới hạn 50 người cho tới khi giảm bớt dữ liệu.
Thanh toán và hoá đơn
Sau khi xác nhận một gói có phí, hệ thống hiển thị thông tin chuyển khoản: Ngân hàng, Số tài khoản, Tên tài khoản và Nội dung chuyển khoản (chính là số hoá đơn). Bạn cần chuyển đúng số tiền và ghi đúng nội dung để hệ thống tự đối soát.
Ngay dưới phần thông tin gói là bảng danh sách hoá đơn của công ty, gồm: Số hoá đơn, Gói thuê bao, Tổng tiền, Trạng thái và Ngày tạo. Với hoá đơn chưa thanh toán, bấm Thanh toán ngay để mở lại cửa sổ thông tin chuyển khoản kèm nút sao chép số tài khoản và nội dung.
Mẹo: Nội dung chuyển khoản phải khớp chính xác số hoá đơn. Sau khi nhận đủ tiền, hệ thống tự đối soát và kích hoạt gói trong vòng 1 đến 3 phút, bạn không cần báo thủ công.
Trạng thái hoá đơn
Mỗi hoá đơn có một trạng thái để bạn biết cần làm gì:
| Trạng thái | Ý nghĩa |
|---|---|
| Nháp | Hoá đơn vừa được tạo, chưa gửi. |
| Đã gửi | Đang chờ bạn thanh toán. |
| Đã thanh toán | Đã nhận tiền, gói đã kích hoạt. |
| Quá hạn | Đã qua hạn thanh toán mà chưa trả. |
| Đã huỷ | Hoá đơn không còn hiệu lực. |
Khi hoá đơn chuyển sang Đã thanh toán, gói mới chính thức có hiệu lực với công ty. Nếu quá hạn thanh toán mà chưa chuyển khoản, hãy dùng nút Thanh toán ngay để lấy lại thông tin và hoàn tất.