CRM

Vai trò và quyền mặc định

Mỗi công ty có sẵn năm vai trò. Khi công ty được tạo, hệ thống chép khuôn quyền dưới đây vào vai trò của công ty, sau đó chủ công ty sửa thoải mái ở mục Quản trị, phần Phân quyền.

Khuôn quyền phần CRM

Vai trò Được gì trong phần CRM
Chủ sở hữu Toàn quyền, vượt mọi cửa quyền, không cần tích ô nào
Quản lý Toàn quyền phần CRM: xem tất cả, thêm, sửa, xoá
Kế toán Xem khách hàng, danh mục hàng hoá, báo giá, hợp đồng, dự án. Lập và sửa hoá đơn, phiếu ghi có, khoản chi. Không xoá
Nhân viên Diện của mình: xem, thêm, sửa khách hàng, khách tiềm năng, báo giá, công việc, ticket của chính mình. Xem hợp đồng, mục tiêu, dự án của mình. Xem tuyến và ghi kết quả lượt ghé của mình. Xem danh mục hàng hoá để lập báo giá
Thành viên Không quyền nào. Vai này để trống có chủ ý, dùng cho người chỉ cần có mặt trong công ty

Ba điều đáng nhớ về vai Nhân viên:

  • Nhân viên chỉ thấy bản ghi mình phụ trách, không thấy của người khác. Muốn cho ai xem toàn công ty thì tích thêm cột Xem tất cả.
  • Nhân viên không có quyền xoá ở bất cứ mục nào, vì quyền xoá áp cho mọi bản ghi chứ không riêng bản ghi của họ.
  • Nhân viên không thấy hoá đơn, phiếu ghi có, hoá đơn định kỳ. Ba mục này không có diện của mình, cấp là thấy tiền của cả công ty.

Người chưa được cấp quyền thì thấy gì

Người mới được mời vào công ty mà chưa ai tích quyền, hoặc người mang vai Thành viên, mở Tổng quan sẽ thấy một lời nhắn: tài khoản chưa có quyền nào trong phần CRM, nhờ chủ công ty cấp ở mục Quản trị, phần Phân quyền. Ứng dụng trên điện thoại bày đúng lời nhắn đó ở Trang chủ.

Công ty đã dùng từ trước

Phân hệ ra đời sau, ví dụ Dự án, thêm quyền mới vào khuôn nhưng không tự chạy ngược lại công ty đã tạo. Người quản trị hệ thống chạy lệnh sau để bù phần thiếu:

php artisan crm:sync-role-permissions
php artisan crm:sync-role-permissions --apply

Lệnh chỉ thêm khoá còn thiếu, không bao giờ gỡ quyền và không đè lên ô mà chủ công ty đã cố ý tắt. Chạy lệnh không kèm --apply thì chỉ in ra để xem trước.

Mục tài liệu
Hỏi trợ lý tài liệu
Câu trả lời dựa trên tài liệu và có thể chưa hoàn chỉnh. Vui lòng kiểm chứng thông tin quan trọng.